• home
  • Layanan Anggota
  • Peraturan penanganan data pribadi

Peraturan penanganan data pribadi

Peraturan penanganan data pribadi

Pusat Layanan Keluarga Multikultural Yeongdeungpo-gu (selanjutnya disebut "Center") bertanggung jawab untuk mematuhi peraturan jaringan informasi dan komunikasi dan perlindungan informasi, Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, Undang-Undang Perlindungan Privasi Komunikasi, dan melakukan yang terbaik untuk melindungi kepentingan pengguna.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan Layanan Hanutari yang disediakan oleh Center dan berisi konten sebagai berikut.
1. Informasi pribadi yang didapatkan dan cara mendapatkannya
2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
3. Berbagi dan Memberikan Informasi Pribadi
4. Komitmen Informasi Pribadi
5. Periode menyimpan dan menggunakan informasi pribadi
6. Prosedur dan metode pemusnahan informasi pribadi
7. Hak pengguna dan perwakilan hukum dan cara menggunakannya
8. Hal-hal yang berkaitan dengan instalasi / operasi dan penolakan perangkat pengumpulan otomatis informasi pribadi
9. Langkah-langkah perlindungan teknis dan administratif atas informasi pribadi
10. Informasi kontak pengelola informasi pribadi dan orang yang dapat dihubungi
11. Lain-lain
12. Tugas Pemberitahuan

1. Informasi pribadi yang didapatkan dan cara mendapatkannya

A. Informasi pribadi yang didapatkan
Pertama, Hanultari mengumpulkan informasi pribadi minimum sebagi berikut sebagai pada saat mendaftar untuk keanggotaan demi kelancaran konsultasi pelanggan dan berbagai layanan.
[Mendaftar]
- Nama, negara asal, ID, kata sandi, kontak (alamat email atau nomor hp), alamat

Kedua, informasi berikut secara otomatis dihasilkan dan dikumpulkan selama proses penggunaan atau pemprosesan layanan.
- Alamat IP, Cookie, Tanggal dan Waktu Kunjungan, Catatan Penggunaan Layanan, Catatan penyalahgunaan

Ketiga, dalam proses menggunakan layanan tambahan dan layanan khusus atau mengikuti event menggunakan Hanultari ID, hanya pengguna berikut yang dapat mengumpulkan informasi.
- mendapat persetujuan untuk mengumpulkan informasi pribadi tambahan.

B. Cara cara mendapatkan informasi pribadi
Center mengumpulkan informasi pribadi dengan cara berikut:
- Homepage, formulir tertulis, faks, telepon, papan konsultasi, email, pendaftaran event
- Ketentuan dari mitra kerja
- Pengumpulan melalui alat pengumpulan informasi

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

A. Melakukan kontrak untuk penyediaan layanan
Mengirimkan konten, menyediakan layanan yang disesuaikan, mengirimkan barang, dll.

B. Manajemen Keanggotaan
Ketentuan layanan keanggotaan, identifikasi pribadi, pembatasan penggunaan anggota yang melanggar ketentuan penggunaan Hanultari, tindakan yang mengganggu kelancaran pengoperasian layanan, konfirmasi pendaftaran, pembatasan jumlah pendaftaran, pelestarian catatan untuk penyelesaian sengketa, penanganan pengaduan seperti penanganan pengaduan, pemberitahuan, konfirmasi penarikan keanggotaan

C. Pengembangan dan pemasaran layanan baru • Penggunaan untuk iklan
Memberikan pengembangan layanan baru dan layanan yang disesuaikan, menyediakan layanan sesuai dengan karakteristik statistik, memposting iklan, memeriksa validitas layanan, memberikan informasi acara dan peluang partisipasi, menyediakan informasi iklan, statistik tentang frekuensi akses, pemanfaatan layanan anggota

3. Berbagi dan Memberikan Informasi Pribadi

Pusat akan menggunakan informasi pribadi pengguna dalam lingkup "2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi", dan tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak luar tanpa persetujuan sebelumnya.
Namun, pengeculian untuk hal-hal berikut.

A. Jika pengguna telah setuju sebelumnya
B. Jika ada permintaan dari agen investigasi sesuai dengan prosedur dan metode yang ditentukan oleh undang-undang dan peraturan untuk tujuan investigasi

4. Komitmen Informasi Pribadi

Untuk meningkatkan layanan, Centre mengirimkan informasi pribadi sebagai berikut sesuai dengan hukum dan peraturan terkait, informasi pribadi harus dikelola dengan aman.
Agen pemprosesan informasi pribadi yang ditugaskan center adalah sebagai berikut.

Agen: HDINC
Layanan pengiriman: Operasi dan pemeliharaan homepage
Masa penyimpanan dan penggunaan informasi pribadi: sampai akhir kontrak

5. Periode menyimpan dan menggunakan informasi pribadi

Pada prinsipnya, informasi pribadi pengguna dihancurkan tanpa penundaan ketika tujuan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tercapai.
Namun, informasi berikut akan disimpan untuk periode yang ditentukan karena alasan berikut.

A. Alasan untuk menyimpan informasi karena kebijakan internal
▨Catatan penyalahgunaan (catatan penyalahgunaan layanan seperti pendaftaran palsu, catatan disiplin) Alasan untuk menyimpan informasi : Pencegahan penggunaan penipuan
Masa penyimpanan informasi : 1 tahun

B. Alasan untuk menyimpan informasi oleh hukum dan peraturan yang berlaku
Ketika perlu untuk menyimpan informasi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku seperti hukum komersial, hukum perlindungan konsumen dalam perdagangan elektronik, dll. Dalam hal ini, Centre hanya akan menggunakan informasi yang disimpannya untuk tujuan penyimpanan, dan periode penyimpanan adalah sebagai berikut.
▨ Alasan catatan tentang kontrak atau penarikan aplikasi: Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik
Masa penyimpanan informasi : 5tahun
▨ Alasan catatan tentang pembayaran barang dan persediaan barang: Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik
  Masa penyimpanan informasi : 5tahun
▨ Alasan catatan Transaksi Keuangan Elektronik: Undang-Undang Transaksi Keuangan Elektronik
  Masa penyimpanan informasi : 5tahun
▨ Alasan catatan ketidakpuasan atau perselisihan konsumen: Hukum perlindungan konsumen dalam e-commerce
  Masa penyimpanan informasi : 3tahun
▨ Alasan catatan untuk menyimpan catatan kunjungan situs web: Hukum perlindungan kerahasiaan komunikasi
  Masa penyimpanan informasi : 3bulan

6. Prosedur dan metode pemusnahan informasi pribadi

Pada prinsipnya, informasi pribadi pengguna dihancurkan tanpa penundaan ketika tujuan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tercapai. Prosedur dan metode menghancurkan informasi pribadi perusahaan adalah sebagai berikut.

A. Prosedur penghancuran
▨ Informasi yang dimasukkan oleh pengguna untuk keanggotaan, dll., ditransfer ke DB yang terpisah setelah tujuannya tercapai (jika dalam kertas pisahkan kertas) dan disimpan untuk jangka waktu tertentu dan dihancurkan sesuai dengan alasan perlindungan informasi (lihat periode penggunaan dan penyimpanan).
▨ Informasi pribadi ini tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun selain dari yang ditentukan oleh hukum.

B. Metode pemusnahan
▨ Informasi pribadi yang dicetak di atas kertas dihancurkan oleh penghancur kertas..
▨ Informasi pribadi yang disimpan dalam bentuk file elektronik dihapus menggunakan metode teknis untuk memusnahkannya.

7. Hak pengguna dan perwakilan hukum dan cara menggunakannya

▨ Pengguna dapat melihat atau mengubah informasi pribadi yang terdaftar kapan saja, atau menolak Center untuk menyetujui atau dapat meminta untuk berhenti berlangganan (keluar dari anggota). Namun, dalam kasus seperti itu, mungkin sulit untuk menggunakan sebagian atau semua layanan.
▨ Pengguna dapat melihat, memperbaiki informasi pribadi dengan mengklik "Ubah informasi pribadi", dan dapat membatalkan keanggotaan dengan mengklik "Keluar dari Anggota".
▨ Atau dengan menghubungi yang bertanggung jawab atas manajemen informasi pribadi secara tertulis, melalui telepon atau email.
▨ Jika pengguna meminta koreksi kesalahan dalam informasi pribadi, tidak akan menggunakan atau memberikan informasi pribadi sampai kami menyelesaikan koreksi.
Jika informasi pribadi yang salah telah diberikan kepada pihak ketiga, maka akan memberi tahu pihak ketiga tanpa penundaan dan memperbaiki hasil koreksi.
▨ Center akan memperlakukan informasi pribadi yang telah dihentikan atau dihapus atas permintaan pengguna atau perwakilan hukum sebagaimana dijelaskan dalam "5. Periode menyimpan dan menggunakan informasi pribadi" dan akan memperlakukannya sehingga tidak dapat dibaca atau digunakan untuk tujuan lain.

8. Hal-hal yang berkaitan dengan instalasi / operasi dan penolakan perangkat pengumpulan otomatis informasi pribadi

A. Apa itu cookie?
▨ Center menggunakan 'cookie' yang menyimpan dan mengambil informasi pengguna untuk memberikan layanan yang disesuaikan.
▨ Cookie adalah file teks kecil yang dikirim ke browser pengguna oleh server yang digunakan untuk menjalankan situs web dan disimpan di hard disk komputer pengguna. Kemudian, ketika pengguna mengunjungi situs web, server situs web membaca isi cookie yang disimpan dalam hard disk pengguna untuk mempertahankan pengaturan pengguna.
▨ Cookie tidak secara otomatis/aktif mengumpulkan informasi yang teridentifikasi, danpengguna dapat menolak atau menghapus cookie ini kapan saja.

B. Tujuan Penggunaan Cookie Center
▨ Gunakan untuk mengidentifikasi jenis kunjungan dan penggunaan layanan Hanultari yang dikunjungi oleh pengguna, istilah pencarian populer, status akses keamanan, pengeditan berita, memberikan informasi yang dioptimalkan dan disesuaikan, termasuk iklan.

C. Menginstal / mengoperasikan cookie
▨ Pengguna memiliki pilihan untuk menginstal cookie. Oleh karena itu, pengguna dapat menginstal semua cookie dengan mengatur pilihan di browser web, dapat memeriksa setiap kali cookie disimpan, atau dapat menolak untuk menyimpan semua cookie.
▨ Namun, jika pengguna menolak untuk menyimpan cookie, beberapa layanan yang memerlukan login dapat terbatas dan sulit digunakan.
▨ Berikut cara menentukan apakah akan mengizinkan cookie diinstal (untuk Internet Explorer):
  ① Pilih [Setting] dari menu [Pilihan internet].
  ② Klik [tab Informasi Pribadi].
  ③ Atur [Level privasi].

9. Langkah-langkah perlindungan teknis dan administratif atas informasi pribadi

Centre harus memastikan bahwa informasi pribadi pengguna tidak hilang, dicuri, bocor, diubah atau rusak denganmengambil langkah-langkah teknis berikut.

A. Enkripsi kata sandi
▨ Kata sandi anggota Hanultari ID (ID) dienkripsi dan disimpan dan dikelola dan hanya pengguna yang mengetahuinya.

B. Tindakan terhadap hacking
▨ Center melakukan yang terbaik untuk mencegah informasi pribadi bocor atau rusak oleh hacking atau virus komputer. Untuk mencegah agar informasi pribadi tidak rusak, secara teratur memback up data dan menggunakan program vaksin terbaru untuk mencegah informasi pribadi atau data pengguna tidak bocor atau rusak. Dengan menggunakan sistem pemblokiran intrusi dapat mengontrol akses tidak sah dari luar, dan menggunakan semua perangkat teknologi untuk berusaha menjaga keamanan.

C. Minimalisasi penanganan dan pelatihan staf
Staf penanganan informasi pribadi di center terbatas pada orang tertentu saja yang bertanggung jawab dan diberikan kata sandi terpisah untuk tujuan ini dan diperbarui secara berkala. Kemudian memberikan pelatihan reguler kepada staf kami dan menekankan kepatuhan pada Kebijakan Privasi Hanultari.

D. Pengoperasian organisasi perlindungan informasi pribadi
Center akan memeriksa kepatuhan Kebijakan Privasi Hanultari dan penanggung jawabnya melalui perusahaan yang diberikan tanggungjawab untuk menanganinya, dan jika ada masalah yang ditemukan, akan segera memperbaikinya.
Namun, Center tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh kebocoran informasi pribadi seperti ID dan kata sandi karena kecerobohan pengguna atau masalah di Internet.

10. Informasi kontak pengelola informasi pribadi dan orang yang dapat dihubungi

Pengguna dapat melaporkan semua keluhan terkait informasi pribadi yang timbul selama menggunakan Hanultari kepada manajer atau departemen informasi pribadi Anda. Center akan merespons dengan cepat terhadap laporan pengguna.

Manajer pengelola informasi pribadi
Nama: Cho Hye-jin
Afiliasi: HDINC Telepon : 070-2266-2324
Jabatan: Direktur
Email: jini4382@hdinc.co.kr

Manajer pengelola informasi pribadi
Nama: Lee Ji-yoon
Afiliasi: Pusat layanan keluarga multikultural Yeongdeungpogu Seoul (Pusat Seoul)
Telepon : 02-843-5431
Jabatan: Pekerja sosial
Email: seoulmfsc@hanmail.net

Jika pengguna perlu melaporkan atau berkonsultasi tentang pelanggaran informasi pribadi lainnya, silakan hubungi organisasi berikut.
▨ Pusat Pemberitahuan Pelanggaran Informasi Pribadi (www.118.or.kr)
▨ Divisi tersangka kejahatan cyber Kantor Kejaksaan Agung (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
▨ Pusat Tanggap Teror Cyber, Badan Kepolisian Nasional (www.ctrc.go.kr)

11. Lainnya

Harap perhatikan bahwa "Kebijakan Privasi Hanultari" ini tidak berlaku untuk pengumpulan informasi pribadi dari situs web yang tertaut di Hanultari.

12. Tugas Pemberitahuan

Jika ada penambahan, penghapusan atau perubahan dari Kebijakan Privasi saat ini, center akan memberi tahu pengguna melalui 'Pengumuman' di beranda setidaknya 7 hari sebelumnya.
Namun, jika ada perubahan signifikan dalam hak pengguna, seperti pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi, ketentuan pihak ketiga, dll setidaknya 30 hari sebelumnya pemberitahuan harus diberikan.

Tanggal pengumuman: 19 April 2014
Tanggal pelaksanaan: 19 April 2014


TOP