취업신청[서울시가족센터] 2025 병원동행매니저(온라인교육) 자격증 과정[[마감]]
접수기간2025-09-22 ~ 2025-09-30
접수방법구글폼 또는 전화 문의
교육기간2025-10-01 ~ 2025-10-31
교육일시매주
교육요일일, 월, 화, 수, 목, 금, 토
교육시간00:00 ~ 12:00
회기수25강- 총이수시간25시간
교육장소비대면 온라인- 교육대상결혼이민자, 다문화가족자녀, 중도입국자녀
모집인원선착순 30명(간병사, 산후관리사 중복 신청 불가)
수료기준온라인 강의 진도율 60% 이상 달성 + 온라인 시험 60점 이상(100점 만점)
기관명서울시가족센터 센터지원 1팀 강윤진
홈페이지
담당자센터지원 1팀 강윤진
연락처070-7467-8189- 지도보기
- 기타사항자격증 시험 응시 필수
진료에 대한 바른 의사결정과 효율에 기여할 수 있도록 토탈 서비스 제공의 직무를 수행한다.
01강-병원동행매니저에 대한 이해
02강-병원동행서비스 도입 배경 및 의의
03강-커뮤니티 케어와 병원동행서비스
04강-병원동행서비스의 역할과 구체적 수행 임무
05강-미국, 한국, 일본의 병원동행서비스 비교
06강-병원동행매니저의 역할 및 책임
07강-병원동행서비스와 관련된 현재 주요 매칭플랫폼의 이해와 지자체 별 해당 복지프로그램
08강-사람 간 관계의 기술 (의사소통)
09강-환자(고객)와의 의사소통기술
10강-보호자와의 의사소통기술
11강-매칭플랫폼과의 의사소통기술
12강-병원관계자와의 의사소통기술
13강-면담기술
14강-인간심리에 대한 이해
15강-사람 간 관계의 이론 정신역동이론과 병원동행서비스
16강-정신역동이론의 방어기제 별 병원동행매니저의 대응방식과 멘탈 강화
17강-다양한 학습이론에 근거한 병원동행매니저 리더쉽의 의미
18강-상담이론과 상담기법
19강-고객에 대한 이해 [ 노인 편 ]
20강-고객에 대한 이해 [ 1인가구 대상자의 연령대별 병원동행서비스 수요와 욕구에 대한 이해 편 ]
21강-의료전달체계의 이해와 병원동행서비스와의 상관관계
22강-종합병원 이용과 외래 진료 가이드
23강-병원동행서비스가 필요한 질환과 환자에 대한 이해
24강-초연결시대 : 진화하는 외래 환경에의 적응과 돌발 위기상황 대처 사례
25강-병원동행서비스 제공 시 유의사항 및 사용후기 관련 직업적 자부심
■ 자격증: 병원동행매니저 1급(보건복지부 정식등록 민간자격증)
■ 자격증 취득 방법: 온라인 강의 진도율 60% 이상 달성 + 온라인 시험 60점 이상(100점 만점)
- 자격증 시험대비 특강 및 직무 설명회(대면)
- 취업 컨설팅(자기소개서, 이력서, AI 모의 면접 지원)
- 업무 플랫폼 가입 안내
- 리크루팅 데이(10. 30.(목))진행(현장 채용 면접, 취업 컨설팅, 기업 상담 등)
- 신청기간: 2025. 9. 22.(월) ~ 9. 30.(화)
- 신청자 중 교육 확정자 안내는 9. 30.(화)~10. 1.(수) 문자로 개별 연락 드릴 예정입니다.
- 구글폼 또는 전화 문의(070-7467-8189 센터지원 1팀 강윤진)